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祝贺东营区中心医院!

2024-01-09 07:59:36

  J9九游会真人游戏第一品牌近日,东营市爱国卫生运动委员会发文公布2023年度东营市健康细胞建设名单,东营区中心医院成功获评市级健康促进医院。

  东营区中心医院高度重视健康促进医院建设工作,将健康促进医院创建作为提高医院服务水平、提升群众就医满意度的重要举措来抓。

  优化健康服务。完善就医流程,院内环境整洁,通道畅通,院内外及周边环境安静、整洁、有序,院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定,保证患者安全就医。门诊大厅设置咨询台,配有导医,为行动不便的患者配备了轮椅;为老年人、军人、残疾人开设绿色通道,候诊区配备充足的候诊座椅、健康饮用水、中医茶饮和自动售货机;在门诊大厅、走廊、护士站等均有醒目的导医标识,放射科工作室有明显的辐射安全标识;张贴医护文明守则、文明用语和温馨提示语;诊室、检查室配备有窗帘、屏风、更衣区、储物区等,为患者提供安全、私密的就诊环境。创新实施“一陪一站,一码一线”,“一陪”是免费陪诊陪检服务,“一站”是一站式服务中心,“一码”是“医廉码”,“一线小时服务投诉电线。通过“四个一”,全流程解决群众就医过程中存在的问题,切实提升患者就医感受,今年承接的政务热线%。

  强化健康教育。院内设有宣传栏,公共卫生科负责制定健康教育内容的制作、更换和记录,每两月更换一期,图文并茂,版面清新活泼、温馨、美观,文字通俗易懂。门诊、住院部各科室均建立健康宣教区,并定期更换宣教内容。门诊安装电子屏幕,定期播放健康教育与健康促进宣传知识,主题明确、形式多样、生动有趣、可看性强。门诊大厅、候诊室、病房各楼层备有宣传架,上面摆放多种供阅览的折页、处方和手册等健康教育宣传资料,并适时补充、更换。同时,也有健康教育宣传员和志愿者为就诊患者和住院病人发放宣讲。内科病房还将常见疾病的健康教育知识制作成一版面的二维码,病人及家属只需要打开手机扫码,就可以随时观看学习健康教育知识宣教。创新开展“健康夜市”活动,积极与社区联动,医护人员变身“摊主”,全面提供健康服务。全年共举办健康知识讲座39次,职业病讲座56次,健康教育咨询52次,参与人数15000余人,发放健康教育宣传资料近20000册。

  倡导健康文化。加大控烟宣传力度,内部加强对职工和患者的宣传,宣传吸烟的危害,以及对他人和环境造成的伤害。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育,病历中记录吸烟史和戒烟教育情况。在走廊墙壁设置海报宣传吸烟的危害,更新了禁止吸烟的醒目标识,各个入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊等公共区域均设有明显的禁烟标识,宣传栏也更新了无烟控烟的宣传展板。对全体职工进行全面体检,建立健康档案,开展健康评估。根据员工主要健康问题,开展健康管理,有具体的干预措施,将每个员工的体检综述及健康建议装订成册,还利用三八节、护士节、医师节积极组织各种文体活动,丰富员工生活,提高凝聚力。

  加强宣传引导。有效利用大众媒体和多媒体平台宣传,例如公众号、区政务、东营网等平台。今年6月医院开通东营区中心医院视频号,组织培训宣传员学习撰写文章报道、配图拍照、录像、编辑短视频的技巧和方法,鼓励各科室宣传员发挥宣传作用,每月撰写活动报道,录制健康教育科普视频、健康教育讲座、咨询视频,积极向医院、区级、市级,甚至更高平台投稿,以提高健康教育宣传力度和知晓率。截至目前,院视频号已发表原创视频作品183条,在区卫健局公众号发稿40余篇;其中和胜凯社区共同举办的青少年中医药活动报道还分别在学习强国、人民网、东营网和东营日报等多平台发表宣传。

  通过创建健康促进医院,东营区中心医院患者就医满意度显著提高,医务人员的健康素养得到提升,医院的社会影响力进一步扩大,社区居民的健康意识明显增强。