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助推健康体检行业提质增效

2023-09-09 06:30:13

  AG九游会真人2018年8月28日,辽宁盘锦市第一家民营专业健康体检机构—盘锦美年大健康健康管理有限公司及其所属的美年大健康体检中心揭牌剪彩。在一个人口不足140万的小城市,建立一个日服务能力超260人次的体检机构能否经营下去,在体检中心筹建之初就颇受争议。如今,两年半时间过去了,盘锦美年大健康体检的经营状况如何?公司董事长兼总经理张文才提供了一组详实数字:截至2020年末统计,两年多来,共为全市13.6万人次提供了健康体检服务,服务范围涵盖了机关、学校、企事业单位、城乡社区等。

  盘锦美年大健康体检中心的运行,不仅丰富了当地健康管理服务的有效供给,而且促进了当地健康体检行业向高端化、智能化方向发展。

  张文才介绍说,高端的设备和专业医疗团队是体检精准化的基础,体检中心以设备高端化为基础,满足精准体检需求,投入大量资金,以美年大健康产业集团统一采购的方式引进先进的体检大型设备。

  张文才说,体检中心以服务标准化为目标,为客户创造全新的服务体验:在服务硬件建设上,设立男、女检区分离,VIP客户与普通客户检区分离;在特色服务上,根据不同年龄、性别、职业制定适合各类人群的体检套餐,承诺48小时出具体检报告;在服务管理上,成立了客户服务部,对客户试行体检全流程服务的监督管理。

  张文才表示,美年大健康产业集团具有一套严密医疗质量控制系统和严格的考核管理办法。其中18项质控核心制度和800分考核标准,成为日常质控管理的基本依据。特别是医生资质人脸识别、血液追踪、大型设备远程监控、医疗影像AI筛查等管控手段,极大降低了漏检、误检风险,提高了诊断的准确性和可靠性。